Le Club des médiateurs de service public (médiateurs des administrations, des
entreprises, des institutions et collectivités en charge d’un service au public) a été créé en 2002 pour échanger autour des fonctions et des pratiques de chacun, de contribuer à la réflexion sur la modernisation des services au public et d’être force de proposition sur la médiation
Face à la montée des actions en justice lors de conflits, le recours à la médiation constitue pour nombre d’administrations, d’entreprises, d’institutions ou de collectivités en charge d’un service au public, une de ces voies...